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一张“小板凳”，连接“百姓心”。近年来，万山区大坪乡坚持党建引领，以新时代文明实践站为依托，积极探索“小板凳+”服务模式，通过开展形式多样的亲民、暖民、惠民活动，不断提高为民服务的温度和精准度，切实打通联系群众、服务群众、依靠群众的“最后一公里”，真正实现“民有所呼，我必有应”。

为打通服务群众“最后一公里”，大坪乡以解决群众“急难愁盼”问题为导向，建立健全“网格化”管理服务机制，积极搭建“小板凳”群众说事议事平台，将意见收集、民主议事、建言献策等内容融为一体，把“小板凳”议事会开在农户庭院、村民广场，邀请包片干部、村民代表、老党员等多方力量，同坐一条板凳开展政策讲解、矛盾调解、解决困难等工作。

一张“小板凳”，连接“百姓心”，将党员干部与村民群众聚集在一起，从“被动等问题”变为“主动找问题”，从“等群众来”变为“到群众中去”，采取面对面交流的方式，耐心听取群众意见和建议，了解群众所思所想所盼，解决群众合理诉求，分类梳理“小板凳”上的民情民需，通过简单问题现场处置、复杂问题“清单式”逐项办理，真正做到事事有回应、件件有着落，全力帮助居民排忧解难，努力提升辖区群众的幸福感和获得感。

今年以来，通过“小板凳”议事累计收集群众反馈问题、意见建议30余条，解决群众急难愁盼问题和群众诉求20余件。

贵州日报天眼新闻记者 陈阳

编辑 葛永智

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三审 朱邪